Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 1 de enero de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso del sitio web de Elastrix y los servicios de desarrollo de software, consultoría y servicios relacionados que prestamos. Al contratar a Elastrix o usar este sitio web, aceptas estos Términos.
1. Servicios y proyectos
Cada proyecto se rige por un acuerdo escrito o declaración de trabajo (SOW) independiente que define el alcance, los entregables, los plazos y los honorarios. En caso de conflicto, prevalece el SOW sobre estos Términos.
2. Responsabilidades del cliente
Aceptas proporcionar acceso oportuno a la información, los sistemas y el personal razonablemente necesarios para la entrega, y revisar los entregables dentro de los plazos acordados.
3. Honorarios y pagos
Los honorarios se establecen en el SOW correspondiente. Salvo acuerdo en contrario, las facturas vencen a los 15 días de su recepción. Los pagos atrasados pueden devengar intereses según la tasa indicada en el SOW.
4. Propiedad intelectual
Al recibir el pago completo, los entregables a medida creados específicamente para ti te son asignados. Elastrix conserva la propiedad de las herramientas, frameworks y know-how preexistentes, y te otorga una licencia perpetua para usarlos tal como se incorporan en tus entregables.
5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a proteger la información confidencial de la otra con un cuidado al menos razonable, y a no divulgarla salvo cuando sea necesario para prestar los servicios o lo exija la ley.
6. Garantías y limitación de responsabilidad
Los servicios se prestan de manera profesional y diligente. Salvo que la ley exija lo contrario, la responsabilidad total de Elastrix se limita a los honorarios pagados por los servicios que dieron lugar a la reclamación, y ninguna de las partes responde por daños indirectos o consecuentes.
7. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto con el preaviso indicado en el SOW. Sigues siendo responsable de los honorarios por el trabajo realizado hasta la fecha efectiva de terminación.
8. Uso del sitio web
El contenido de este sitio se ofrece a título informativo y puede cambiar sin previo aviso. No puedes hacer un uso indebido del sitio, intentar accesos no autorizados o usarlo en contravención de la ley aplicable.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de sus normas de conflicto de leyes.
10. Contacto
¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a contacto@elastrix.mx o a Elastrix, Calle 16, 339, Mérida, Yucatán 97133, MX.